Tuesday, March 13, 2007

追究與解決

很多時候,遇到問題或發生事時,總會第一時間作出追究及責備:「點解會咁?」「一早叫左你唔好咁...」「之前咪提左你囉...」「邊個做既?」「邊個做錯!」

既然事情都已經發生,責備、責罵、追究、吵鬧....又有何用呢?不是該盡快想出解決方案去補救已出現的問題嗎?責備、責罵、追究、吵鬧等等只會令事情變得更糟,根本對事情無本於事。

檢討過錯,避免同類事件再次發生,這是對的,但請在事情得到解決後才做吧。最害怕見到那些人,一見到錯誤發生便吵吵鬧鬧,勢要找出真兇主謀似的,大家正在努力解決問題,他們卻老是在埋怨及責罵,不但對事情毫無脾益,甚至阻礙著大家,損人不利己。

要做到遇到問題時能保持冷靜去想辦法解決,確實不容易,自己也經常埋怨自己這樣做得不好,那樣做得不好,往往不去想想如何能改善,引致問題重覆發生,再重覆埋怨。

下次遇到問題時,試試先不去埋怨他人吧。

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